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2015年上網行為管理技術發展趨勢分析

/ 2015-07-26

縱觀上網行為管理的數次技術變遷,從少量應用的整個進程的封堵,到大量應用細分動作的單獨控制,從簡單基于人的流控到多通道基于應用、文件類型、終端類型、URL類型的流控技術的創新和突破,我們不難發現,上網行為管理產品必須緊隨著企業網絡環境變化而不斷改進。

2014年隨著越來越多企業部署無線網絡,網絡管理環境比以往更加復雜,企業的網絡管理難度進一步加大。有線網絡和無線網絡無法統一管理、企業內不斷出現的非法熱點、移動應用的無法管理、機密信息泄露的風險等等都在不斷挑戰著企業網絡管理工作。

企業無線網絡管理需求迫切

從用戶的反饋來看,已經部署了企業無線網絡的用戶存在許多管理問題:

無線網絡流量無法進行管控:員工上班時間看網絡視頻、下載電影等工作無關的內容,導致企業帶寬被這類業務無關應用占用,核心業務(OA系統、郵件系統等)得不到有效保障;

無線網絡的接入管理不全面:私接非法WIFI設備普遍價格低廉易使用,并且安全性普遍不高,員工為了自身方便隨意使用這些硬件或軟件,導致內網暴露,不法分子能夠輕松破解并接入,竊取核心資料或攻擊內網,給內網安全造成極大的安全隱患。

無線網絡缺乏有效管理:在有線和無線混合使用的網絡里,有線和無線無法統一管控,無線應用APP無法有效識別和控制,無線用戶權限無法精細劃分,管理難度大。

如果無法解決以上這幾個方面的管理問題,其帶來的不良影響在2015年會更加明顯,企業將花大量的人力與時間成本去維護這兩個網絡,并且信息安全方面也將遇到更多管理不善帶來的風險等。所以,該品類產品在未來的發展趨勢,將是可以有效統一管理有線和無線網絡。

上網行為管理產品技術發展趨勢

為實現向有效統一管理有線和無線網絡轉變,2015年上網行為管理產品需針對無線網絡的特點進行多項針對性創新與改進:

有線無線混合網絡下對用戶多緯度管控:有線網絡和無線網絡同時混合使用的情況下,基于位置、應用、終端、用戶角色思維緯度進行管理,滿足終端用戶通過筆記本、手機等終端隨時隨地進行辦公的同時保證網絡安全可控。

非法Wi-Fi熱點及時發現和控制: 及時發現與管控非法WIFI共享設備,避免非法WIFI共享設備成為黑客入侵企業內網的跳板,成為內網的安全隱患。

移動應用有效識別和管控:移動應用的強勢增長雖然能帶來諸多便利,但是對于企業的網絡管理來說也帶來不少問題。首先,需要避免員工在上班時間內使用移動應用看小說、看在線視頻等娛樂行為降低工作效率和占用正常業務帶寬。其次,通過移動應用進行文件外發、網盤上傳、發布非法言論等行為,則容易造成信息泄露、違背法律法規等風險,需有效控制。

對有線和無線設備進行統一管理:許多企業的有線和無線網絡采用分開的獨立管理,這樣的管理模式不僅需要額外的采購無線控制器,還增加了運維管理工作量。上網行為管理首先需要在傳統行為管理的基礎上,具備管理無線AP的能力,做到無線AP即插即用從而管控無線網絡。其次,有線、無線網絡需共用一套用戶信息,減少兩個網絡之間開發接口和實施對接的時間和經濟成本,讓管理更方便。

上網行為管理產品市場分析

自2005年上網行為管理類產品問世以來,企業對該產品的接受度已經非常高,并且市面上也出現了多種該品類的產品,其功能各有千秋,并且在國產化大熱的趨勢下,幾大國產廠商牢牢占據這塊市場。

但是面對2014年呈現出來的有線無線混合網絡環境變化,如何管理好有線網絡的同時又管理好無線網絡將是網絡管理界很長一段時間的話題。 從具體業務上來講,無線網絡廠商普遍不具備基于應用、用戶、上網行為等各種維度的精細行為管控能力,而行為管理廠商又鮮有具備無線網絡的硬件技術。從技術上來講,傳統的無線方案(無線控制器+AP)屬于基礎網絡,主要解決的是信號、接入、交換與轉發這種鏈路層(2層)和網絡層(3層)的業務。而對于基于應用進程、用戶行為等行為管理方案,是7層(應用層)的業務。所以,無線網絡廠家普遍不具備網絡七層管理技術,而行為管理廠家不具備無線底層技術。因此,要兩者統一管理比較困難。

在2014年市場排名靠前的國產廠商中鮮有涉及無線網絡產品,普遍對有線無線網絡統一管理束手無策。而該品類的老品牌深信服科技給我們帶來了些許驚喜,通過融合其企業級無線產品的技術沉淀,其上網行為管理AC集成了無線控制器的功能,可以直接管理無線AP,并且對移動應用識別、非法WIFI管控、信息防泄密方面的功能進一步加強,在2014年實現了再一次轉型。在深信服實現有線無線網絡統一上網行為管理統一管理后,該產品市場空間得到進一步擴大,可以滿足2015年各行業對網絡的管理需求。

此外,在混合網絡環境下,如果上網行為管理通過實現全網全終端的統一管控,不僅可以幫助企業更好的管控有線和無線網絡,還可以降低無線網絡的建網成本。在未來,堅守在互聯網出口的上網行為管理產品仍是企業管理網絡的必備產品。

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